Informace pro regionální dopravu
Co je regionální doprava?
Regionální doprava slouží rozvozu krmiv bez limitu hmotnosti vlastní dopravou až k vám domů po celých Čechách. Tato služba je navržena tak, aby vám nabídla co největší pohodlí a spolehlivost při doručení objemnějších zásilek krmiv, a to zdarma nebo za velmi férovou cenu. Abychom tuto kvalitu a cenu mohli udržet, je nezbytné, abyste se řídili podmínkami, které jsou níže uvedeny.
Děkujeme, že využíváte naši regionální dopravu krmiv. Pro bezproblémové doručení věnujte prosím pozornost následujícím důležitým informacím.
Harmonogram a podmínky rozvozu krmiv
Pro zajištění efektivního a spolehlivého doručení krmiv po Praze a Čechách, prosíme, seznamte se s našimi podmínkami rozvozu:
Rozvoz probíhá od pondělí do pátku mezi 8:00 a 18:00. V tomto časovém okně prosím zajistěte převzetí zboží. Přesný čas doručení vám upřesníme telefonicky 30 až 60 minut před příjezdem. Orientační čas jste již obdrželi e-mailem.
Přesný čas ani datum doručení nelze volit. Zákazník musí být v době rozvozu dostupný na uvedeném telefonním čísle. Pokud vám navržený termín nevyhovuje, kontaktujte nás e-mailem a domluvíme nejbližší možný termín.
Zboží vykládáme přímo u vozidla. Řidič zboží nenese dál z časových důvodů. Na vyložení je vyhrazeno maximálně 10 minut. Při překročení tohoto limitu z jakéhokoli důvodu bude účtován poplatek 500 Kč bez DPH za každou započatou hodinu. Po předchozí domluvě a platbě předem můžeme zboží zanechat na určeném místě (např. za vrátky), nicméně za případné problémy neneseme odpovědnost.
Řidič vás bude předem kontaktovat na telefonním čísle z objednávky. Pokud bude zboží přebírat jiná osoba, uveďte prosím její telefonní číslo a jméno do poznámky k objednávce. Pokud se řidič nedovolá, na adresu nejede a budeme vás kontaktovat ohledně náhradního termínu. Při opakovaném nedovolání (2x) nebude možné doručit zboží zdarma, pouze za poplatek.
Pokud adresa nebude nalezena nebo na adrese nebude nikdo k zastižení, řidič odjíždí. Jestliže víte o obtížné nalezitelnosti vaší adresy, prosíme, uveďte doplňující informace do poznámky.
Tato služba je poskytována zdarma. Vyhrazujeme si právo odmítnout dovoz v případě zneužívání služby nebo z jiných závažných důvodů.
Souhlasíte-li s těmito podmínkami pro dopravu zdarma, rádi vám zboží přivezeme. V opačném případě vám zboží zašleme kurýrní službou.
Děkujeme za vaši spolupráci!
Velmi si vážíme vaší důvěry a spolupráce při využívání naší regionální dopravy. Většina doručení probíhá bez problémů, ale občas se mohou vyskytnout komplikace. Prosíme o pochopení a vstřícnost. V případě nedodržování podmínek nebo arogantního chování si vyhrazujeme právo objednávku zrušit a uživatelský účet zablokovat.
Díky dodržování těchto podmínek je možné udržet objem rozvozu po Praze, který se za posledních 5 let výrazně zvýšil, a nadále poskytovat tuto službu zdarma.
Děkujeme vám za pochopení a těšíme se na další spolupráci!